Assistente de Atendimento. Relacionamento III - CRM | Itapevi SP

Somos um dos maiores operadores logísticos do Brasil. Desde nossa fundação, em 1975, especializamo-nos na implementação de soluções customizadas, exclusivas e inovadoras nos segmentos de saúde (Luft Healthcare), agronegócio (Luft Agro), varejo e e-commerce (Luft Solutions).

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Atendimento e Relacionamento para integrar nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de ser um pilar fundamental para o bom funcionamento da nossa operação, garantindo que nossos processos internos e o relacionamento com nossos clientes aconteçam de forma eficiente e fluida.

• Monitorar o processo de entrega;.
• Atender aos clientes, buscando informar o status de cada processo de entrega;
• Interagir na solução de eventuais problemas ocorridos no processo
• Atender as solicitações dos clientes no menor tempo e com a maior eficiência possível;
• Interagir na investigação sobre toda e qualquer reclamação de clientes, para o devido esclarecimento e retorno de informação;
• Levantar os dados de reclamações e ocorrências em forma de relatório mensal;
• Gerar e enviar relatórios aos clientes.
• Divulgar boas práticas ambientais entre os colegas de trabalho, promovendo e incentivando uma cultura organizacional voltada à sustentabilidade.

• Ensino médio completo;
• Pacote Office;
•  Experiência em Rotinas de atendimento a clientes.

Jornada: Segunda a Sexta das 08:00 ás 17:48 .

Modelo: 100% Presencial 

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Café da manhã
• Convênio com Farmácia
• Refeição no local
• Vale transporte ou fretado
• PLR
• Seguro de vida
• Apareça e Cresça (Programa de crescimento profissional)
• Luft + Saúde (Aplicativo de saúde disponibilizando Psicólogos e Nutricionistas totalmente gratuito)

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!